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秀洲区探索“党建+邻里帮”模式优化困难群体关爱服务
发布时间:2022-07-07    来源:秀洲区民政局

  秀洲区通过创新“党建+邻里帮”社会救助服务模式,有效整合党建、政府、社会、困难对象各方资源,线上线下提升基层救助服务内涵,增加主动发现、排查化解困难家庭需求能力,为困难对象发展赋能。今年以来,该模式共帮扶约1900余户,实现全区困难群体全覆盖。

  一是以“微网格”常态帮扶。挖掘社区内的党员、干部、志愿者担任微网格长组建“幸福来敲门”志愿服务队。通过“一对一”爱心牵手模式结对网格内困难对象,采取党日活动与志愿服务相结合形式,为困难对象提供日常关爱、政策宣传、困难问需等日常帮扶服务,及时主动发现网格内因病、因灾等突发状况导致家庭困难对象及时得到救助。今年以来,主动发现突发状况200余条次,已全部得到圆满解决,已开展1000余场志愿服务,累计服务困难对象1.2万人次。

  二是以“数字化”智慧关爱。积极织密家园救助服务网格体系,搭建“党建引领智慧治理平台”,针对困难群体内设“幸福家”微网格长线上走访程序,及时收集困难群体问题诉求,形成困难群体相关事务“居民报事—微网格长收集、协调—社区落实处理”的闭环管理。同时,以显示屏形式实时记录网格走访困难群体数据,实时了解辖区各微网格困难群体生活现状,助力困难群体及时救助。截至目前,涉困难群体问题诉求100余件,化解率及事件解释率均达100%。

  三是以“邻里帮”相互助结。通过党建引领,属地党组织积极动员、排摸,有效挖掘困难群众,组建“邻里帮”困难群众自助团队,由属地党员带队一起参与辖区内困难对象探访、帮扶、救助等工作,并获得相应劳动报酬,促进困难群众队内相互助结的内生动力,也有效补充社会救助服务体系。目前,累计挖掘86名困难群众组成自助团队参与探访关爱,预计合计实现年增收20余万元,今年以来共开展探访活动200余场次。

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